Polityka prywatności

Obowiązuje od 1 listopada 2026 r.. Dotyczy strony kocizakatek.cafe oraz kontaktu z Koci Zakątek Cafe i Zakątkiem Kocich Manier.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Koci Zakątek Cafe Natalia Gulbinowicz, ul. Śląska 5 lok. 1, 70-431 Szczecin, NIP 9552572064, REGON 525240500 (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych pisz na biuro@kocizakatek.cafe lub na adres powyżej.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Rezerwacje, zamówienia ciast i kontakt

Gdy piszesz SMS, dzwonisz, wysyłasz e-mail lub wiadomość w mediach społecznościowych, przetwarzamy Twój numer telefonu, adres e-mail, imię i treść wiadomości. Robimy to, żeby odpowiedzieć, przyjąć rezerwację lub zamówienie ciasta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo prowadzić korespondencję (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes). Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a korespondencję nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu.

Adopcja kota

Przy adopcji przetwarzamy dane potrzebne do rozmowy przedadopcyjnej, wizyty w domu i zawarcia umowy adopcyjnej: imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres oraz informacje o warunkach w domu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli adopcję prowadzi TOZ Szczecin lub ZTZ, administratorem danych z umowy jest ta organizacja, a my przekazujemy jej dane potrzebne do przeprowadzenia adopcji.

Konsultacje behawioralne (Zakątek Kocich Manier)

Przy konsultacjach przetwarzamy Twoje dane kontaktowe, dane do rozliczenia oraz informacje o zwierzęciu i warunkach w domu, które nam przekażesz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dokumentację konsultacji przechowujemy przez 2 lata od ostatniej konsultacji, żeby móc kontynuować współpracę.

Wirtualny Opiekun (wirtualna adopcja)

Przy zakupie usługi przetwarzamy imię, adres e-mail, opcjonalny pseudonim i dane o płatności, żeby wykonać umowę i wysyłać materiały (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Szczegóły usługi opisuje regulamin. Dane przechowujemy przez czas trwania usługi.

Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane z faktur i dokumentów sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat od końca roku podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Możemy też przechowywać dane potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń do czasu ich przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyki strony

Korzystamy z Google Analytics 4, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które podstrony są przydatne. Google Analytics zapisuje pliki cookies i zbiera m.in. przybliżoną lokalizację, typ urządzenia, przeglądarkę i odwiedzane podstrony (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda). Nie łączymy tych danych z Twoim imieniem ani adresem e-mail.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w niezbędnym zakresie:

Część tych firm może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Pliki cookies

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Na stronie nie używamy pikseli reklamowych Facebooka ani innych cookies reklamowych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@kocizakatek.cafe.

6. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przyjmiemy rezerwacji, zamówienia, nie przeprowadzimy adopcji ani konsultacji i nie zrealizujemy usługi Wirtualny Opiekun. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

7. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nowe narzędzie na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.